Supporto
Domande frequenti
Scegliere il materasso ideale è importantissimo: passiamo gran parte della nostra vita a dormire e il posto dove riposiamo deve essere perfetto per le nostre esigenze.
Quali sono i tempi di spedizione?
I tempi di evasione dell'ordine sono generalmente di 2/3 giorni lavorativi per i prodotti nelle misure standard presenti nella scheda prodotto. Per i prodotti personalizzati i tempi sono in genere di 7/8 giorni lavorativi, a cui si aggiungono i tempi del corriere.
Come vengono consegnati i materassi?
Il materasso viene consegnato sottovuoto e arrotolato, per una maggiore protezione durante il trasporto e per garantire lo stato igienico e qualitativo del prodotto. Il materasso viene sigillato in fabbrica con macchinari appositi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Il pagamento si effettua in modo sicuro al momento del checkout: nella pagina di pagamento sono elencati tutti i metodi attivi e disponibili per il tuo ordine. Per qualsiasi dubbio puoi contattarci allo 081 278 1448 o su WhatsApp prima di completare l'acquisto.
È possibile richiedere prodotti su misura?
Certo: richiedere un prodotto su misura è facilissimo. Basta compilare il form nella sezione contatti e un nostro incaricato ti contatterà nel più breve tempo possibile.
Posso pagare a rate?
Le eventuali soluzioni di pagamento dilazionato disponibili per il tuo ordine vengono mostrate direttamente nella pagina di pagamento, con condizioni e importi indicati dal fornitore del servizio.
Posso provare i prodotti in negozio?
Ti aspettiamo nel nostro showroom di Via Carlo Pisacane 7, 80024 Cardito (NA), dove puoi provare materassi, guanciali e reti con la guida di un esperto del riposo.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici: un esperto del riposo ti risponde in poche ore.